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Marketing Digital

Como Criar Anúncios que Realmente Convertem

Uma abordagem clara à mensagem, segmentação e análise para campanhas mais eficazes.

3 min de leitura
Planeamento de uma campanha digital

Criar um anúncio começa por decidir o que vai acontecer depois do clique. Para um serviço que depende de orçamento, uma conversão pode ser um pedido com informação suficiente para a equipa responder. Para um produto com preço definido, pode ser uma compra. Esta decisão orienta a mensagem, a página de destino e a medição.

Construa a proposta em torno de uma situação concreta

Identifique a necessidade que leva a pessoa a prestar atenção. Quem prepara a abertura de uma loja precisa de tratar da visibilidade da fachada e coordenar a instalação com uma data. Um anúncio que mostra um exemplo de montra e convida a enviar fotografias e medidas ajuda a perceber o serviço e o próximo passo.

Escreva uma mensagem com uma ideia principal, uma imagem que a demonstre e uma ação que a pessoa consiga realizar. Use condições de preço, prazo ou disponibilidade apenas quando estiverem confirmadas e forem aplicáveis à oferta. Se dependem de medidas, acabamentos ou local de instalação, diga-o na página para reduzir pedidos desalinhados.

Alinhe a página de destino com o anúncio

O visitante deve reconhecer logo o trabalho, o produto ou a promessa que o fez clicar. Se o anúncio apresenta um serviço de sinalética, a página de destino deve mostrar sinalética e explicar os passos para avançar. Num telemóvel, experimente abrir o anúncio e verificar quanto tempo demora até encontrar o botão certo e compreender o que o formulário vai pedir.

Peça os dados que ajudam a equipa a fazer a primeira triagem. Se um formulário tiver muitas perguntas obrigatórias, avalie quais podem ficar para uma conversa posterior. Mostre o que acontece quando há um erro e indique quando o pedido foi efetivamente recebido.

Teste uma hipótese de cada vez

Pode comparar duas imagens do mesmo trabalho, uma vista geral e um detalhe, mantendo o texto, o público e a página de destino. Noutro teste, compare uma mensagem centrada na instalação com uma centrada na visibilidade da fachada. Planeie a duração e o investimento antes de tirar conclusões. Uma campanha com poucos pedidos pode apresentar variações grandes apenas por acaso.

Observe a intenção na escolha do público. Quem já procura o nome do serviço pode estar pronto para comparar fornecedores. Quem encontra o anúncio ao percorrer uma rede social pode precisar de exemplos para perceber a utilidade da solução. A mensagem e a medição devem acompanhar essa diferença.

Leia as métricas do clique ao contacto

  • Cliques. Mostram que houve interesse suficiente para abrir a página.
  • Pedidos válidos. Mostram que a pessoa conseguiu avançar e enviar informação útil.
  • Custo por pedido qualificado. Divida o investimento pelos pedidos que encaixam no serviço, na localização e na capacidade de resposta.
  • Resultado comercial. Quando possível, acompanhe quantos pedidos deram origem a propostas e quantas propostas avançaram.

Se existem muitos cliques e poucos pedidos, verifique primeiro a coerência da página, a velocidade e o formulário. Se chegam pedidos que a empresa não consegue aceitar, reveja o público e explicite as condições do serviço. Mantenha um registo das alterações e ligue cada decisão ao ponto do percurso que quer melhorar.

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